NEWS CENTER
新聞中心
烏海市海勃灣城市供水有限公司堅持以推進供水服務標準化為契機,著力改進供水保障體制機制、完善供水服務制度建設,全面提升供水服務水平和服務質(zhì)量。自2022年國家標準委批復試點立項以來,烏海市海勃灣城市供水有限公司高度重視,組建了由烏海市海勃灣城市供水有限公司黨委書記牽頭的組織領導機構(gòu),明確總體工作目標,系統(tǒng)部署工作任務。標準化建設過程中,烏海市海勃灣城市供水有限公司在推動城鎮(zhèn)供水標準化服務模式和機制方面形成了突破:一是落實國家和自治區(qū)城鎮(zhèn)供水行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展政策要求,建設具有“供水安全全鏈條、線上線下服務全覆蓋、運營調(diào)度全流程、節(jié)水用水全要素”為特色的供水服務標準體系;二是深化“放管服”改革和優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署,優(yōu)化流程、統(tǒng)一服務標準,加快現(xiàn)場、網(wǎng)上和熱線服務一體化發(fā)展,促進便捷用水“零跑腿”,推動用水報裝“分類限時辦”。三是扛起國有企業(yè)的社會責任,以標準體系為抓手,協(xié)同生產(chǎn)端、服務端和管理端,保障供水安全優(yōu)質(zhì),分類精準解決用戶水壓、水質(zhì)、檢修、查漏等訴求,確保供水服務安全穩(wěn)定運行。

通過標準化建設,烏海市海勃灣城市供水有限公司完善了系統(tǒng)、全面和多層次的供水安全保障體系,推進全員、全方位、全過程安全管理,使烏海市海勃灣城市供水有限公司的供水服務體系良性運行、安全可控的城鎮(zhèn)供水生產(chǎn)體系,烏海市海勃灣城市供水有限公司供水水質(zhì)綜合合格率一直保持在98%以上,確保居民喝上“放心水”。優(yōu)化了以服務窗口、服務熱線、網(wǎng)上營業(yè)廳(公眾號)為載體的“線上線下”服務系統(tǒng),實現(xiàn)3個大項10個小項業(yè)務全線上辦理。促進“96176”供水客服、調(diào)度指揮中心互聯(lián)互通、協(xié)同配合,對供水狀態(tài)、設施運行、群眾反饋動態(tài)跟進、及時處理,為用戶提供了更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務體驗。


初心不改,行者無疆。在烏海市高質(zhì)量發(fā)展道路上,烏海市海勃灣城市供水有限公司將持續(xù)發(fā)展標準化支撐引領作用,深化服務模式,推動標準體系持續(xù)實施,全力做好城鎮(zhèn)供水服務,為供水民生保障、營商環(huán)境優(yōu)化和城市更新行動貢獻力量!
本文網(wǎng)址:http://www.auto-coding.com/news/info2081.html
相關(guān)推薦
- 2025-12-31烏海市海勃灣區(qū)第十六幼兒園項目榮獲2025年度第一批內(nèi)蒙古自治區(qū)優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程
- 2025-12-20市城投集團公司舉辦學習貫徹黨的二十屆四中全會精神專題宣講會
- 2025-12-12市澤匯園林綠化工程有限公司扎實開展冬季園林養(yǎng)護安全生產(chǎn)及大風降雪天氣應對工作
- 2025-12-05 城建公司∣線上課堂 第四期 騰訊會議 AI提效手把手
- 2025-11-29筑牢法治根基 護航巾幗權(quán)益——集團公司開展《婦女權(quán)益保障法》普法培訓
- 2025-11-12以演促練,以練促防工程進度款支付流程演練“實戰(zhàn)”
- 2025-11-11烏海城建∣全力護航烏海市供熱主管網(wǎng)遷建改造工程
- 2025-11-07燃動金秋,聚力前行丨烏海市城市建設投資集團有限責任公司2025年職工運動會圓滿落幕!
- 2025-10-24市城投集團公司召開紀法教育月暨法治專題培訓 筑牢業(yè)務風險與職務犯罪“防火墻”
- 2025-10-24市城投集團公司召開專題研究2025年下半年黨風廉政建設工作會議
友情鏈接: 服務宗旨:以“客戶滿意”為中心經(jīng)營理念:以人為本 團結(jié)務實 實業(yè)城投 服務社會
地址:內(nèi)蒙古烏海市海勃灣區(qū)110國道1090公里處(原兒童福利院院內(nèi)) 電話:0473-2881887
Copyright ? 2019 烏海市城市建設投資集團有限責任公司 All Rights Reserved. 蒙ICP備17000474號-1


